■ よくあるご質問 ■

株式会社 ゆりの里/住宅型有料老人ホーム ゆりの里(以下「当社」といいます)は、お客様個人を特定できる情報(以下「個人情報」といいます)を適切に保護する重要性を認識し、以下のように取り組みます。また、個人情報の保護に関する法律をはじめ、個人情報保護に関する諸法令等に定められた義務を遵守いたします。

個人情報とは
本「個人情報保護ポリシー」において、「個人情報」とは、お客様個人を特定できる「氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスその他の情報」および、お客様それぞれに付随する個人別に付与された番号、記号その他の符号によりその個人を識別できるものをいいます。
個人情報の収集
お客様から個人情報を収集させていただく場合は、目的に応じてそれぞれ必要な範囲の個人情報を収集させていただきます。
個人情報の利用
当社は、お客様の個人情報を、あらかじめお客様に明示した目的等の範囲内で利用させていただきます。
個人情報を収集または利用する目的
個人情報を収集または利用する目的は以下のとおりです。

(1)弊社の商品・サービスをご提供するため
(2)弊社の商品・サービスに関する情報、または、特別なご案内等をお知らせするため
(3)弊社の商品・サービスについて、もしくは商品・サービスの開発・改善を目的とした調査・検討を行うため
(4)弊社のサービスもしくは商品に関する統計的資料を作成するため

個人情報の開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。

(1)法的な要請に基づき、開示の要求があった場合
(2)人の生命、身体、財産等の保護のための開示が必要であり、かつ、ご本人の同意を得ることが困難な場合
個人情報の保管・管理
当社は、お客様の個人情報の紛失・誤用・改ざん等を防止する為に、保管・管理には最善の注意を払い
取り扱い致します。
個人情報の保護対策
当社は、お客様の個人情報を保護するために、不正アクセス対策、ウイルス対策等のセキュリティ対策を行います。
アクセスログ
本サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログ(アクセス履歴)というデータファイルとして記録しています。
アクセスログには、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、アクセス日時などが含まれますが、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。
これらのアクセスログは、サイトの利用動向分析や今後のサービス向上のために活用させていただき、統計資料を作成・開示させていただく場合もありますが、それ以外の目的で利用することはありません。
本「個人情報保護ポリシー」の適用範囲
本「個人情報保護ポリシー」に基づく個人情報の保護・利用の適用範囲、本サイトを含む当社の業務全般となります。
また、本サイトからリンクされている第三者のウェブサイトで収集された個人情報に対しての保護や利用については、当社は、いかなる義務や責任も負いかねます。
継続的な改善
当社は、本サイト上で収集した個人情報を適切に取り扱うために、本「個人情報保護ポリシー」の見直しを継続的に行い、
内部規程・管理体制の整備等を通じて、個人情報保護体制の継続的な改善に努めてまいります。